Fünf Werkzeuge, ein Ziel

Setze dein Limit im Yosinho Casino, bevor du spielst

Spielen ist ab 18 erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Reguliert durch Gaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2018/9616/536, geprüft durch GLI und BMM Testlabs

Dein Schutz zuerst

Vier Angaben, die dir Sicherheit geben

Diese Übersicht hilft dir, wenn du Schutz und Ansprechstellen in Österreich schnell überblicken willst.

Mindestalter18+

LizenzGaming Control Board Curaçao, OGL/2018/9616/536

Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242

Fragen zu Limits[email protected]

Deine Werkzeuge

Du willst das Spiel wieder kleiner halten

Danach weißt du, welches Werkzeug zu deiner Lage passt und wann du es einschaltest.

Einzahlungslimit

Du legst fest, wie viel Geld pro Zeitraum ins Spielkonto fließen darf. Sinnvoll ist das, wenn du dein Spielbudget von Anfang an begrenzen willst.

Dein Verlustdeckel

Diese Grenze fasst zusammen, wie viel du im gewählten Zeitraum verlieren darfst. Schalte sie ein, wenn ein schwacher Abend nicht größer werden soll als geplant.

Erst die Uhr, dann das Spiel

Ein Zeitlimit beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Dauer erreicht ist. Es hilft dir, wenn du dich beim Spielen oft in die Stunden verlierst.

Trag dich jetzt aus

Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für einen von dir gewählten Zeitraum. Wähle ihn, wenn du merkst, dass du ohne Pause weiterspielen würdest.

Ein Moment zum Innehalten

Eine Bedenkzeit hält dich auf, bevor du weiterspielst. Sie passt, wenn du zuerst Abstand brauchst, aber noch keine vollständige Sperre willst.

Jetzt im Konto

Wo setzt du dein Limit im Konto?

Danach weißt du, wo dein Einzahlungs-, Verlust- oder Zeitlimit sitzt und dass es im Konto steht.

Öffne zuerst dein Profilmenü

Öffne im eingeloggten Zustand das Profilmenü und prüfe, ob dort dein Name und deine verifizierte E-Mail-Adresse stehen. Von hier führen die Wege zu allen Kontoeinstellungen.

Der Bereich für verantwortungsvolles Spielen

Suche in den Einstellungen den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen die Schutzfunktionen deines Kontos gebündelt, getrennt von Zahlungen und Bonusangaben.

Du überlegst noch, was du begrenzen willst

Entscheide, ob du deine Einzahlungen, deine Verluste oder deine Sitzungszeit begrenzen willst. Jedes Limit wirkt auf einen anderen Teil deines Spiels, wähle also den Punkt, der dich betrifft.

Steht dein Limit im Konto?

Bestätige deine Eingabe und sieh danach noch einmal in den Einstellungen nach, ob der Wert dort steht. So weißt du, dass dein Limit im Konto gespeichert ist.

Deine Anlaufstellen

Erst allein mit dem Gedanken, dann begleitet im Gespräch

Danach weißt du, wer in Österreich zuhört, ohne etwas zu verlangen.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Diese Hotline der Medizinischen Universität Wien nimmt Anrufe von Spielenden und von Angehörigen entgegen, rund um die Uhr, vertraulich und ohne Kosten. Wer lieber persönlich spricht, findet über sie die Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen des jeweiligen Bundeslandes. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Seit vielen Jahren begleitet dieses Wiener Zentrum Menschen mit Spielproblemen und deren Familien in ganz Österreich, auch online. Das Erstgespräch ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym, ein Termin lässt sich telefonisch oder über die Beratung im Netz vereinbaren. spielsuchthilfe.at

Klarheit darüber, wie lange du Abstand brauchst

Setz dir eine kurze Auszeit. Für eine Auszeit von Stunden oder Tagen lässt du deinen Zugang im Konto vorübergehend ruhen. Einzahlungen und Spiel sind dann gesperrt, dein Guthaben und deine Daten bleiben bestehen. Die Pause setzt du selbst im Kontobereich, und sie endet nach der gewählten Zeit von allein.

Dein Zugang, der lange geschlossen bleibt. Wenn du weiter reichen willst, schließt du deinen Zugang für einen längeren Zeitraum. Bis zum Ablauf bleibt das Konto gesperrt, und diese Sperre lässt sich nicht vorher aufheben. Du richtest sie im Konto ein und wählst dabei die Dauer selbst.

Kein Register, dein Konto entscheidet. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb ist dein Konto beim Anbieter der Ort, an dem du dich selbst ausschließt. Wie lange deine Sperre gilt, bestimmst du dort selbst. Reicht dir das nicht, hilft die Hotline der Medizinischen Universität Wien bei den nächsten Schritten.

Altersgrenze und Hilfe für Angehörige

Reiche deine Dokumente früh ein. Erst ab 18 Jahren ist ein Konto möglich, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir deinen Lichtbildausweis samt Adressnachweis. So bleibt das Spiel Erwachsenen vorbehalten.

Sperrsoftware auf Familiengeräten. Auf Handy oder Familienrechner lässt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten, die ohne Produktnamen in den Geräteeinstellungen zu finden ist. Richte sie gemeinsam mit deinem Kind ein, statt das Gerät zu durchsuchen.

Wie rede ich, ohne zu verurteilen? Ein klärendes Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und Fachstellen beraten auch Angehörige kostenlos. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien ist unter 0800 20 5242 erreichbar, Spielsuchthilfe Wien unter (01) 544 13 57.

Woran du merkst, dass es genug ist?

Je früher du diese Zeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Limit vor dem Spiel oder eine Pause im Konto ist ein Anfang, keine Niederlage. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Geld.

Prüfe kurz, was dir beim Spielen in letzter Zeit vertraut vorkommt.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Gedanken ans Spiel begleiten dich durch den Tag
Du setzt mehr, um den gleichen Reiz zu spüren
Nach dem Spiel bleibt ein flaues Gefühl zurück
Du sprichst mit niemandem über dein Spielen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Du versuchst Verluste mit mehr Einsatz zu holen

Wenn du gerade zweifelst

Was dein Konto für dich regelt

Hier findest du die kurzen Antworten auf die Fragen, die vor einer Sperre oder einem Limit auftauchen.

Warum brauche ich für das Spielen ein Mindestalter von 18 Jahren?+

Weil Glücksspiel Geld und Zeit kostet, lässt Yosinho Casino nur Personen ab 18 Jahren zu. Das Mindestalter gilt ohne Ausnahme und wird bei der Prüfung der Dokumente kontrolliert. Jüngere Angehörige sollten im Haushalt keinen Zugang zum Konto erhalten.

Was verändert eine Bedenkzeit und wann darf ich weiterspielen?+

Eine Bedenkzeit schaltet dein Konto für den gewählten Zeitraum für das Spielen stumm, Einzahlungen bleiben gesperrt. Nach Ablauf wird der Zugang ohne weiteres Zutun wieder freigegeben. Wer in dieser Zeit merkt, dass es ohne Spiel besser geht, kann direkt in den Selbstausschluss wechseln.

Lässt sich ein Selbstausschluss vorzeitig aufheben?+

Nein. Der Selbstausschluss gilt für die gesamte gewählte Dauer und kann in dieser Zeit nicht verkürzt werden. Diese Härte ist gewollt: Sie nimmt dir die Entscheidung genau dann ab, wenn der Druck am größten ist. Erst nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich.

Kann ich meine Limits auch am Handy einstellen?+

Ja. Die mobile Ansicht enthält denselben Bereich für verantwortungsvolles Spielen wie die Desktop-Version, alle Werkzeuge liegen dort an derselben Stelle. Du brauchst also keinen Computer, um eine Grenze zu setzen. Auch eine Sperre lässt sich vom Telefon aus auslösen.

Sperrt ein Selbstausschluss auch andere Casinos?+

Nein. In Österreich gibt es kein nationales Sperrregister, deshalb wirkt dein Selbstausschluss nur im Konto von Yosinho Casino. Andere Anbieter erfahren davon nichts, du müsstest dort jeweils selbst tätig werden. Für Gespräche über dein Spielverhalten sind die Beratungsstellen da, die dich in ganz Österreich begleiten.

Wie ändere ich ein Limit später wieder im Konto?+

Im selben Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen siehst du deine bestehenden Werte und kannst sie anpassen. Überlege ruhig einen Tag, bevor du eine Grenze lockerst – ein Limit setzt man vor dem Spielen, nicht nach einem Verlust. Zieht dich das Spiel trotzdem stärker, ist die Bedenkzeit der nächste Schritt.